Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Новосибирска

Обслуживание техники IBM осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра IBM Russia в Новосибирске:
Новосибирск, Советская, 52

Телефон горячей линии: 7 (383) 382-97-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nsk-ibm.russia-mobile.com

Руководство: director@nsk-ibm.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту IBM

7 (383) 382-97-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление оборудования в сервисной центр

Транспортировка техники в наш сервис центр IBM Russia

2

Диагностика оборудования

Специалисты выполняют полное обнаружение ошибок устройства: программно-аппаратную, техническую. Вся процедура занимает некоторое время.

3

Уточнение условий

Менеджеры колл центра сверяют c вами все условия ремонта: ценник, время, гарантийные правила.

4

Осуществление услуг

Инженер сервисного центра осуществляет ремонт: заменяет неработоспособную запчасть исправной оригинальной деталью

5

Принимаете восстановленное оборудование

По итогу работ вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантийным чеком IBM

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр IBM

Ежедневно и круглосуточно

Советская, 52